Penser à l’envers – Travail et organisation dans l’entreprise japonaise

penser a lenversEn moins de deux cents pages, Benjamin Coriat réussit l’exploit de démonter les ressorts de l’organisation du travail dans l’entreprise japonaise, plus intimement que les innombrables essais, discours, séminaires, colloques sur ce sujet n’y sont jamais parvenus : indispensable pour déchiffrer le lean ! En mixant exemples concrets et réflexion conceptuelle, il compare les méthodes américaines de production (taylorisme et fordisme) et les méthodes japonaises (issues prioritairement de l’ingénieur). Continuer la lecture de « Penser à l’envers – Travail et organisation dans l’entreprise japonaise »

Mr ELAN : le lean à La Poste

brochure poste 91Lorsque La Poste a présenté son dossier « Professionnalisation des managers » fin 2012 et alors que l’encre du rapport Kaspar était à peine sèche, nous avions juste l’impression d’un fil qui dépasse du costume tout neuf du « Grand Dialogue Social »… ! Mais en tirant sur le fil « professionnalisation », nous avons sorti le fil « territorialisation »… lui-même a détricoté un morceau entier du costume… « la décentralisation »… bref ! Costume abimé ! Ou La Poste rhabillée pour l’hiver !! Continuer la lecture de « Mr ELAN : le lean à La Poste »

ELAN : le lean à La Poste

photos 31Début 2012, à la suite d’une série de suicides, La Poste annonçait un « gel des réorganisations » et la mise en place d’une « commission du Grand Dialogue ». Le 11 septembre 2012, le rapport KASPAR , conduit par un ancien représentant de la CFDT, rend ses propositions, reprises par La Poste, qui sort début octobre un volumineux document sur la « décentralisation » à La Poste… Sur cette base le syndicat SUD Poste 91 a décidé de dévoiler l’utilisation par La Poste du Lean management. Continuer la lecture de « ELAN : le lean à La Poste »

Centre Scientifique et Technique du Bâtiment

Intervention de Fred HILGEMAN (CSTB).

L’idée que l’on pose au départ c’est que l’organisation est pathogène. Mais en même temps, il faut faire avec cette contingence puisque l’on est de fait, dans l’organisation.
Or, comme l’a dit Monsieur BARKAT dans son intervention précédente, l’organisation évolue en permanence. L’idée est donc de profiter des moments où elle est figée pour quelque temps. Dans le but d’essayer de recréer des relations au travail sur le travail par ceux qui font le travail. Voilà l’idée. Continuer la lecture de « Centre Scientifique et Technique du Bâtiment »

Lean management, TMS et prévention en Belgique

photos 29Nous sommes Clélia kestemont et Anne Dumbruch, toutes deux conseillères en prévention pour les aspects psychosociaux au sein de la société « Provikmo », un SEPP (Service Externe de Prévention et de Protection au travail) en Belgique.

Cette journée sur le Lean, toyotisme et autres méthodes de gestion ainsi que le lien avec les « RPS » a immédiatement éveillé notre intérêt Continuer la lecture de « Lean management, TMS et prévention en Belgique »

Pôle emploi : « déjà un acte de Lean »

photos 28Depuis un an à Pôle Emploi, les salarié-e-s sont confrontés à quelque chose qui ne s’appelle pas du Lean. Dans certaines IRP la Direction nous affirme que c’est pas du Lean, dans d’autres elle nous dit que c’est du Lean et l’assume. Au final cela crée de la confusion et on peut penser que c’est une des forces de ces organisations du travail qui se mettent en place. Continuer la lecture de « Pôle emploi : « déjà un acte de Lean » »

Le management en général dans les hôpitaux à l’APHP (Hôpitaux de Paris)

État des lieux du management à l’APHP par Jean-Christophe, infirmier dans un service de médecine.

Je vais essayer de vous expliquer ce qu’il se passe  dans les hôpitaux de l’APHP actuellement. Avant chaque hôpital était un peu autonome, maintenant ce qui est mis en place, ce sont des groupes hospitaliers. On regroupe, on sectorise différents hôpitaux en vue de potentialiser et de faire des plateaux techniques performants et de fermer des services de soins pour unifier l’ensemble des services. Continuer la lecture de « Le management en général dans les hôpitaux à l’APHP (Hôpitaux de Paris) »

Focus sur une expérience dans un hôpital de l’APHP (Hôpitaux de Paris)

photos 23À l’APHP, il y a une trentaine de suicides sur 4 ans. Et cela ne se sait pas. Notamment, une collègue de l’hôpital pédiatrique s’est suicidée chez elle en marquant sur un petit bout de papier : « travail inhumain, je ne veux plus retourner à l’hôpital » ; c’était clair : cela était lié au travail. Continuer la lecture de « Focus sur une expérience dans un hôpital de l’APHP (Hôpitaux de Paris) »

Les effets de la lean production dans un technicentre de la SNCF

photos 27Les effets de la lean production sur les TMS et les arrêts maladie
L’étude a été réalisée dans un établissement de maintenance ferroviaire car l’une des unités de production de cet établissement a connu  un changement organisationnel en 2006, impliquant autant l’organisation du travail (transformation d’une organisation en groupes semi-autonomes en une organisation lean production) que les conditions physiques de travail (c’est-à-dire les pénibilités physiques et l’environnement physique).  Continuer la lecture de « Les effets de la lean production dans un technicentre de la SNCF »