A entendre nos patrons, le travail en centre d’appels n’implique aucun danger ni maladie professionnelle, ce serait donc presque le paradis… Pour autant, les taux d’absentéisme dans les entreprises sont bien souvent explosifs et révèlent un problème de gestion des risques bien souvent non pris en charge. Dans les principaux problèmes concernant la santé il y a les ceux liés à l’audition dont les origines peuvent être : le niveau sonore du casque et sa qualité d’émission du son, le niveau sonore ambiant et les fameux chocs acoustiques. Continuer la lecture de « Chocs acoustiques… Notre santé n’est pas à vendre ! »