Call center international

Les syndicalistes de 10 pays se sont retrouvés du 2 au 4 avril en région parisienne pour un colloque international des centres d’appels destiné à un faire un état des lieux de leur secteur d’activité à travers le monde. C’était le premier du réseau international que la Fédération Sud PTT essaye de construire avec des syndicats comme la CGT-E ou l’UGTT. 300 salarié-es provenant de 3 continents (Afrique du Sud, Argentine, Maroc, Pays-Bas… ) ont débattu pendant 3 jours avant de manifester devant le salon des patrons des centres d’appels qui organise depuis des années les délocalisations et la sous-traitance au meilleur prix, au cri de la grève générale en plusieurs langues.  Continuer la lecture de « Call center international »

Comment l’Université prépare-t-elle aux nouvelles formes de management ?

Le 14 décembre 2011, SUD-Étudiant a organisé une réunion publique à l’Université Paris 1, avec Éric Beynel, porte-parole de Solidaires, et Christian Laval, co-auteur de La Nouvelle École capitaliste*. Il s’agissait de comparer les réformes en cours dans l’enseignement supérieur avec les formes de management néo-libéral en vigueur dans les entreprises, qui sont étroitement articulées les unes aux autres. La dernière réforme en date inscrit ainsi la « professionnalisation » et l’évaluation par « compétences » dans les diplômes de Licence. Continuer la lecture de « Comment l’Université prépare-t-elle aux nouvelles formes de management ? »

Accord conclu en décembre 2011 à la Banque de France sur la prévention des risques psychosociaux

Un accord a été conclu le 21 décembre 2011 à la Banque de France sur la prévention des risques psychosociaux. Il a notamment été signé par le SNABF Solidaires. Cet accord RPS n’est qu’une étape supplémentaire dans le travail effectué depuis plus de 10 ans par le SNABF Solidaires qui œuvre avec ténacité depuis des années pour un « meilleur être au travail ». Continuer la lecture de « Accord conclu en décembre 2011 à la Banque de France sur la prévention des risques psychosociaux »

Le livre noir du management

Les conséquences de la course à la rentabilité financière, la déréglementation de la finance causent des ravages dans le monde du travail et la souffrance au travail est désormais un thème connu aussi bien dans les entreprises que dans les fonctions publiques, avec tout le vocable qui y est communément associé : harcèlement, RPS, suicides,… Pour arriver à leurs fins, les patrons, disposent d’un arsenal d’outils qui balayent aussi bien les aspects juridiques, humains qu’organisationnels. Dans ce livre, Isabelle Bourboulon aborde le management en croisant l’Histoire avec les histoires. L’Histoire des grands théoriciens du management et les histoires de salariés, d’IBM notamment. La première partie du livre aborde donc les questions de l’organisation du travail et la manière dont elle a été pensée scientifiquement pour tenter de réduire les aléas humains dans le seul but d’augmenter les profits. Continuer la lecture de « Le livre noir du management »